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基层代表说丨省党代会代表梁晓丽:争当“服务跑道”领跑者

【人物名片】梁晓丽,中共党员。1995年8月参加公安工作,2001年起从事出入境管理工作,现任新昌县公安局出入境管理大队大队长。在21年出入境工作生涯中,她热忱服务、一心为民,受理审核超17万份证件申请,始终保持“零差错”“零投诉”。她先后获得全国三八红旗手、全国优秀人民警察、葡京官方省优秀共产党员、葡京官方省模范人民警察、葡京官方省政法系统先进个人等称号,荣立个人一等功1次、个人三等功3次、嘉奖10次。所带大队先后荣获“全国巾帼建功先进集体”、全省“最美警队”等荣誉,荣立集体二等功、三等功各1次。

我认真聆听了袁家军同志代表中国共产党葡京官方省第十四届委员会所作的报告,报告系统总结了省第十四次党代会以来的五年,我们葡京官方坚决贯彻习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署,忠实践行“八八战略”,奋力打造“重要窗口”所取得的伟大成就,开辟了干在实处、走在前列、勇立潮头的新局面,科学的提出8个方面规律性认识,创造性地提出要把握“5大战略指引,11方面重要遵循”,明确了今后五年的奋斗目标和打造“8个高地”的具体目标,我听后信心满满,干劲倍增。这是一份集政治性、时代性、战略性和实干性于一体的报告,吹响了迈向第二个百年奋斗目标、奋进新的赶考之路的集结号、冲锋号。

报告中指出:“要全面深化数字化改革。构建一网通办、多端易办的政务服务体系,升级‘浙里办’、实现‘一件事’掌上办不用跑”,为我们今后工作指明了努力方向。我从事公安出入境管理工作21年,20多年的窗口工作,我深深地感受到群众对公安服务工作的期盼和越来越高的要求,他们希望享受到更为方便、快捷、优质的服务。

自“最多跑一次”改革以来,我们全面推行“一窗受理、集成服务”,推动群众办事进“一扇门”,到“一个窗”,就能把“一件事”办成,实现居民身份证、驾驶证、出入境证件等高频事项就近能办、同城通办、异地可办。从“最多跑一次”改革到政府数字化转型,再到数字化改革,我们以数字赋能为手段,推动系统重塑,跑出了改革加速度,全面提升了群众和企业办事的便捷度和满意率。

2021年,我们紧盯群众在办理业务时照片要重复提交、反复拍照、规格不一等民生痛点问题,以出入境人像照片采集为标准,创新打造了“一照通用”系统,该项目在内的浙里民生小事热点应用获评全省数字社会最佳应用。

未来五年,我们将不负殷切嘱托,扛起时代使命,继续带领团队积极投身数字化改革和“公安大脑”服务跑道建设,迭代升级“一照通用”应用,实现“一地创新,全省共享”,不断创新实践绍兴公安“云帮办”服务模式,争当“服务跑道”领跑者,勇当坚持发展新时代“枫桥经验”排头兵,为我省全面推进中国特色社会主义省域现代化先行贡献公安力量。

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